Seguridad del paciente y calidad del cuidado en la práctica de enfermería.
DOI:
https://doi.org/10.63618/omd/revinvlid/v1/n3/20Palabras clave:
seguridad del paciente, calidad del cuidado, práctica de enfermería, cultura de seguridad, factores organizacionalesResumen
La seguridad del paciente y la calidad del cuidado constituyen dimensiones estrechamente vinculadas con las condiciones organizacionales en las que se desarrolla la práctica de enfermería, especialmente ante cargas asistenciales elevadas, dotación insuficiente y agotamiento profesional. El estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre la seguridad del paciente y la calidad del cuidado en la práctica de enfermería dentro de los servicios de salud. Se desarrolló una investigación cualitativa, documental, no experimental, transversal y de alcance exploratorio, mediante la revisión y el análisis temático de literatura científica y documentos institucionales de Ecuador, Latinoamérica y otros contextos pertinentes. Los resultados evidenciaron percepciones limitadas de la cultura de seguridad, debilidades en la dotación de personal y en la respuesta no punitiva ante los errores, así como asociaciones entre mayor carga asistencial, menor calidad percibida, eventos adversos, cuidados omitidos y menor satisfacción del paciente. La interpretación de los hallazgos mostró que la seguridad y la calidad dependieron no solo del desempeño individual, sino también del ambiente laboral, la gestión institucional y la disponibilidad de recursos humanos. Se concluyó que fortalecer los entornos organizacionales y la planificación del personal podría contribuir a una atención de enfermería más segura, continua y centrada en la calidad.
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